Se l’altro non ci capisce, pensi che sia colpa sua. Ma forse tu non sei stato capace di trasmettere il tuo pensiero efficacemente e sinteticamente. In modo che sia chiaro, inequivocabile. Molti non riescono a stare concentrati a lungo. Come l’avvocato Agnelli; Sergio Romano ha scritto che “ti ascoltava per soli tre minuti, dopodiché potevi dirgli che stava per scoppiare la terza Guerra mondiale, ma ormai l’avevi perso”. Quindi 1) vieni subito al dunque; 2) fallo con parole semplici, comprensibili da tutti; 3) verifica che l’altro abbia capito davvero!

Mario Furlan è docente universitario di Motivazione. E’ fondatore dei City Angels (www.cityangels.it) e creatore del Wilding, l’autodifesa istintiva. Ha fondato l’Alfacoaching, il coaching del benessere.  www.mariofurlan.com www.wildingdefense.com www.alfacoaching.org

Mario Furlan, life coach